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Estamos Contigo

Nissan estamos contigo

Estamos Contigo - Nissan

Nuestra prioridad eres tú y seguimos trabajando para ofrecerte el mejor servicio en todos los Vitrinas y Centros de Servicio.
Debido a la contingencia sanitaria, nuestro personal está preparado y capacitado. Estamos tomando las precauciones necesarias en cada uno de los servicios que ofrecemos y te invitamos a conocerlos a detalle.

 


Programa de certificación de Vitrinas y Centros de Servicio:

"Nissan limpio y seguro"

Nissan Concesionario Certificado - Limpio y Seguro

Ahora contamos con un programa para certificar que todas nuestras Vitrinas y nuestros Centros de Servicio estén tomando las medidas más estrictas de higiene y seguridad.


Programa tu visita de ventas o servicio

Programa tu visita - Nissan

Si vas a visitarnos para asesorarte en la compra de un vehículo o para realizar el servicio, contáctanos a través de nuestros canales de atención y agenda un horario exclusivo con tu asesor para que te brindemos la mejor atención.

Los turnos personalizados nos ayudarán a evitar aglomeraciones en nuestros centros de servicio y al mismo tiempo nos permitirán darte una atención completa, siguiendo las precauciones necesarias.

Al momento de programar tu cita a través de nuestra línea nacional gratuita, el agente te pedirá algunos datos para hacer más eficiente tu visita.

No olvides visitarnos portando tu tapabocas.

 

Protocolos de atención de ventas

¿Ya programaste una cita?
Te recibiremos tomando todas las precauciones y medidas de seguridad. Algunas de ellas son:

Protocolos de Venta - Nissan
  • Realizamos el control de temperatura a nuestro personal de forma diaria.
  • Revisamos la temperatura de nuestros clientes antes de ingresar a la vitrina.
  • Te solicitaremos tus datos personales con el fin de llevar el registro y control de cada asistente.
  • Te recibiremos con los elementos de protección sanitaria recomendados (tapabocas y tapete de desinfección). Además, nos lavamos las manos frecuentemente y respetamos las medidas de distanciamiento social.
  • Habrá disponible gel antibacterial para que dispongas en todo momento, garantizando la existencia de desinfectantes en las zonas de desplazamiento.
  • Higienizamos todos nuestros vehículos en exhibición periódicamente.
  • Hacemos continua jornadas de limpieza y desinfección en áreas y elementos de uso común cada tres (3 horas).
  • Higienizamos nuestra sala de espera y el mobiliario constantemente, y mantenemos la ventilación de los ambientes.
  • Garantizamos agua potable, área de lavado de manos, jabón líquido y toallas desechables en los baños públicos.
  • Minimizamos el papeleo para favorecer la rapidez, limpieza y seguridad de tu compra.
  • Realizamos Test Drives con protocolos de seguridad e higiene, incluyendo la sanitización de los vehículos.
  • Higienizamos tu vehículo antes de la entrega y ofrecemos el servicio de entrega a domicilio
Test Drive con todas las precauciones
Test Drive con todas las precauciones

Te invitamos a probar tu Nissan favorito agendando previamente una cita y tomando en cuenta los cuidados necesarios:

  • El vehículo estará previamente sanitizado.
  • Para atender las medidas de distanciamiento social, se permiten hasta dos personas dentro del vehículo (el cliente y el asesor comercial), ubicadas de manera cruzada.
  • Ambas personas deberán estar equipadas con tapabocas.
  • Para finalizar el proceso, el vehículo será nuevamente sanitizado.
Protocolos de atención de servicio

¿Ya tienes programada tu visita para realizar un servicio?
Te recibiremos tomando todas las precauciones y medidas de seguridad, algunas de ellas son:

Protocolos de atención de servicio
  • Durante la recepción, mantenimiento y entrega de tu Nissan estaremos realizando total desinfección en los puntos de mayor contacto de tu vehículo.
  • Realizamos el control de temperatura a nuestro personal de forma diaria.
  • Revisamos también la temperatura de nuestros clientes antes de ingresar a nuestras instalaciones.
  • Te brindaremos la mejor atención manteniendo la distancia de seguridad para recibir tu Nissan y utilizamos elementos de protección sanitaria.
  • Tendrás a disposición alcohol en gel para higienizarte en todo momento.
  • Cuidamos tu vehículo durante el mantenimiento, utilizando elementos de protección sanitaria y desinfectando las herramientas constantemente.
  • Desinfectamos nuestra sala de espera, el mobiliario de atención y mantenemos la ventilación de los ambientes.
  • Mediante nuestra plataforma de Nissan Next hacemos seguimiento digital de las operaciones de tu Nissan, con esto evitamos contacto con documentos.

Beneficios de financiación

Beneficios de financiación

Conoce nuestro plan "Empieza a pagar en el 2021". Nuestros asesores están disponibles para atender tus inquietudes.

Más información

Comunícate con nosotros para agendar alguno de nuestros servicios.

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