Servicios Posventa Nissan

1. Nivel y estado del líquido de frenos
2. Estado del aceite del diferencial
3. Estado del filtro de aire
4. Nivel y estado de aceite del motor
5. Estado de llantas – Presión
6. Estado del guardapolvos de la dirección
7. Estado del aceite de caja de dirección
8. Nivel del refrigerante de motor
9. Estado de Aceite de caja de velocidades
10. Amortiguadores
11. Terminales y rótulas
12. Estado de la batería
13. Ajuste del freno de mano
14. Testigos a bordo
15. Reloj de a bordo
16. Ordenador de a bordo inicializado y funcionamiento de radio
17. Bocina
18. Espejos retrovisores
19. Luces alta y baja – Posición
20. Direccionales y estacionamiento
21. Stops
22. Luces reversa – placa
23. Luz antiniebla
24. Luz guantera techo y baúl
25. Nivel liquido limpiaparabrisas
26. Neumáticos
27. Pastillas / bandas
28. Estado de los limpiaparabrisas

• Personal altamente capacitado: Contamos con técnicos, asesores y gerentes con la preparación adecuada para darte un servicio de calidad.
• Atención personalizada y transparencia: El servicio que mereces y pensado para cubrir todas tus necesidades.
• Nissan cerca de ti: Encontrarás más de 34 centros de servicio autorizado Nissan a nivel nacional.
• Puntualidad de entregas, citas y recibo de unidades: Tu tiempo es lo más importnte, por eso nuestro compromiso es respetarlo.
• Calidad en todo momento: Calidad en el servicio del personal y de los respuestos.
• Productos originales Nissan: Los únicos repuestos y accesorios diseñados de forma específica para tu Nissan.
• Opciones de pago: Tu economía es lo más importante en nuestro servicio. Obtén los respuestos, accesorios y servicios de tu Nissan, utilizando el medio de pago que más te convenga.
• Productos y servicios garantizados: Te damos garantía de fábrica, garantía extendida* y garantía de servicio posventa.
• Servicio al cliente Nissan: Nuestra atención y asistencia te acompaña todos los días, llama a nuestra línea nacional 01 8000 111738 sin costo para tí.
• Servicio competitivo y calificado: Precios y servicios competitivos.

Contamos con un centro de distribución logístico (CDL) con un área total de almacenamiento en bodegas de 9.510 m2.

Contamos con un catálogo electrónico de partes que nos permite consultar cada uno de nuestros modelos para revisar e identificar las piezas que se requieren para la atención de sus vehículos, esta herramienta nos permite identificar las referencias exactas aplicables a sus vehículos de acuerdos a las características y el equipamiento de los mismos.

En nuestra cadena de abastecimiento de bodegas contamos con un sistema de reposición automática, que diariamente calcula las necesidades de cada bodega y reabastece nuestros puntos de acuerdo con las demandas por referencia que se van generando según el consumo, garantizando así, que siempre se mantenga un nivel de inventario óptimo para la atención de las necesidades de sus vehículos.

• Mantenimiento preventivo: 3 meses o 5.000 km, lo que primero ocurra.
• Mano de obra y repuestos en nuestros talleres para reparación de suspensión, transmisión y diferenciales 3 meses o 5.000 km, lo que primero ocurra
• Reparación de motor 1 año 0 20.000 km, lo que primero ocurra
• Pintura en nuestros talleres a nivel nacional y 5 años de garantía en piezas nuevas

Nuestro servicio está coordinado y ejecutado por un equipo calificado de profesionales y más de 700 empleados directos. Estamos certificados por NISSAN MOTOR CO. LTD. TOKIO - JAPÓN, como la única empresa autorizada en el mantenimiento y reparación de los vehículos NISSAN en Colombia. Somos los únicos que contamos con equipos de diagnóstico electrónicos especializados en la marca Nissan en el país. 

Talleres Autorizados Nissan cuenta con representación de centro de colisión especializado en 18 ciudades, en donde contamos con personal técnico capacitado en los procesos de reparación para carrocería y pintura; además se encuentran equipados con herramienta de última tecnología y los mejores materiales para garantizar nuestros procesos de reparación. 

Todos nuestros centros de Colisión cuentan con certificaciones de nuestros procesos productivos y administrativos a nivel nacional por parte de Cesvi Colombia y gran parte cuentan con certificación en estándares internacionales establecidos por nuestra casa matriz.

Contamos con bodegas independientes de repuestos y un amplio inventario para garantizar la entrega, minimizando los tiempos de permanencia en el taller.

Contamos con servicio especializado Nissan Todo encaminado a engrandecer la experiencia del servicio Nissan posventa a nuestros clientes corporativos.